こんにちは。
大阪府豊中市の整理収納アドバイザー 藤田ゆかこです。
毎日毎日、暑いですね。
エアコンの偉大さに感謝感謝の私です。
先日、愛用していたBALMUDA The Gohanという炊飯器が突然壊れてしまいまして、、、
その時、実は私、体調を崩してまして、飲み物とゼリーのみの生活をしておりました。
食べれなくても、子供たちのご飯の用意はしないといけないので、準備していた矢先、壊れてしまい、、、
私も故障、お前もか~~~、状態でした。。。
故障原因は分からないんです。
いつも通り炊飯ボタンを押したら、数分後に、ピーピーとなり続け、
表示にはE06の文字が。
ピーピーが鳴りやまないので、一度コンセントを抜いて、しばらくしてからもう一度差し直し、同じように炊飯ボタンを押してみました。
やっぱり数分後にピーピーと、、、
またもう一度、同じことを繰り返してみたけど、結果は同じ。
ここでやっと説明書を見たんです、私。
E06の文字はどうも故障??らしく。
ご相談窓口にご連絡を、と書いていたので、電話してみました。
こちらから症状を話し、向こうからも購入時期、購入場所等を聞かれ。
結論としては、新品と交換してくれることになりました(^^)/
故障原因を解明したい、とのことで、保証期間1年を半年程過ぎていましたが、
新品と交換してくれるということで。
「やったー!!!」です、私としては。
BALMUDA The Gohanはいたってシンプルな機能で、サイズも小ぶりで、我が家にはピッタリなんです。
その割に、お値段はまあまあする(私の意見です、、)ので、1年半での故障はちょっとした痛手だったんです。
それが無償交換。
こんな嬉しいことはありません。
保証期間が過ぎていても連絡してみるものですね。
電話して4日後に新品が届きました。故障した炊飯器もその時に引き取ってくれたので、捨てる手間もなく、嬉しいことだらけ。
故障してから新品が届くまではお鍋でお米を炊いて生活してました。
お鍋でのごはんもおいしいんです。
そんなに面倒ではないんだけど、やっぱり我が家のライフスタイルではタイマー機能が必須。
もし夕方にバタバタしない生活だと、お鍋での炊飯を選択するでしょうね、きっと私は。
この新しい炊飯器は長く使えたらいいな~!
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